1. Оператор и область действия
Оператор персональных данных: Общество с ограниченной ответственностью «РЕНОИЛ» (ООО «РЕНОИЛ»), ИНН 1650384028, КПП 547301001, ОГРН 1191690081197, адрес: 630116, Новосибирская область, г. о. город Новосибирск, г. Новосибирск, ул. Лесная, д. 11А (далее — Оператор).
Политика действует в отношении сайта DOMIN, посвящённого строительству каркасных и газоблочных домов в Москве и Московской области.
По вопросам обработки данных и реализации прав субъекта можно обратиться: info@dominmsk.com.
2. Какие сведения используются
Если пользователь заполняет форму заявки на расчёт, обрабатываются введённые им сведения: имя, телефон, технология строительства, название или идея проекта, желаемая площадь и этажность, предполагаемая комплектация, состояние участка и отметка о желании обсудить помощь с первоначальным взносом по ипотеке.
Вместе с заявкой передаются адрес страницы, с которой она отправлена, и рекламные метки (utm), если пользователь пришёл на сайт по рекламной ссылке. Для защиты от злоупотреблений сервер кратковременно использует IP-адрес отправителя, чтобы ограничить частоту заявок; IP-адрес в заявку не записывается.
Заявка отправляется только после нажатия кнопки «Отправить заявку на смету» и при согласии пользователя. Сведения передаются Оператору и сохраняются в его CRM-системе Битрикс24 (сервис компании «1С-Битрикс»), которую Оператор использует для учёта обращений.
Провайдер размещения сайта может обрабатывать технические журналы запросов для работы и защиты сервиса. На сайте не подключены рекламные пиксели, сторонние аналитические счётчики или регистрация аккаунтов. Для статистики посещений сайт использует собственный обезличенный счётчик (см. раздел «Файлы cookie и хранилище браузера»).
4. Отзывы на сайте
В форме «Оставить отзыв» пользователь указывает имя, по желанию — проект или место строительства, оценку, текст отзыва и по желанию — фотографии. Фотографии пережимаются на сервере сайта, служебные данные файла (в том числе место и время съёмки) при этом удаляются. Телефон и электронная почта не запрашиваются.
Отзыв сохраняется на сервере сайта и публикуется только после проверки Оператором и при согласии автора, которое он даёт, отмечая соответствующий пункт формы. Опубликованный отзыв виден всем посетителям вместе с указанным именем.
Автор может в любой момент попросить исправить или удалить отзыв, написав на адрес из раздела 1. Отзывы хранятся, пока они опубликованы на сайте, а неопубликованные удаляются не позднее чем через 3 года.
5. Цели обработки
- принять заявку пользователя о строительстве дома и предварительном расчёте;
- связаться с пользователем по указанному телефону, чтобы обсудить проект, участок и комплектацию;
- вести учёт обращений в CRM-системе Оператора;
- обеспечить техническую работу сайта и защиту от сбоев и злоупотреблений.
6. Основания и действия с данными
Основание обработки — согласие пользователя, которое он даёт, отмечая соответствующий пункт в форме перед отправкой заявки. Без согласия заявка не отправляется.
Оператор собирает, записывает, хранит, уточняет, использует и удаляет сведения в объёме, необходимом для ответа на заявку, в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая требование о хранении персональных данных граждан РФ на территории России.
Отправка заявки не означает её принятия к исполнению или заключения договора. Сведения не передаются неопределённому кругу лиц.
7. Сроки и удаление
До нажатия кнопки отправки введённые сведения остаются только в браузере пользователя; закрыв страницу, он отменяет заявку.
Отправленные заявки хранятся в CRM-системе Оператора до достижения цели обработки, но не более 3 лет с момента получения заявки, после чего удаляются. Пользователь может в любой момент потребовать удалить свои сведения, обратившись по контактам из раздела 1.
8. Права пользователя
Пользователь может запросить сведения об обработке относящихся к нему персональных данных, потребовать уточнить, заблокировать или удалить их при наличии оснований, а также отозвать согласие, если обработка основана на согласии.
Запрос направляется по контактам Оператора из раздела 1. Право на обращение не отменяет обработку, которую допускает закон на ином основании.
9. Защита данных и изменения политики
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры защиты для той обработки, которую он фактически осуществляет.
Актуальная редакция размещается на этой странице. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции, если в ней не указано иное. См. также пользовательское соглашение.
10. Контакт
Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «РЕНОИЛ» (ООО «РЕНОИЛ»), ИНН 1650384028, КПП 547301001, ОГРН 1191690081197, адрес: 630116, Новосибирская область, г. о. город Новосибирск, г. Новосибирск, ул. Лесная, д. 11А
Адрес для обращений: info@dominmsk.com
Документ · Политика обработки персональных данных · редакция от 25 октября 2026 года